Politique de Confidentialité

1. Collecte des Données Personnelles

Chez ventrifloranova, nous collectons vos données personnelles uniquement lorsque vous nous les fournissez volontairement. Cela inclut les informations que vous saisissez lors de votre inscription, telles que votre nom, adresse e-mail, et informations de contact. Nous collectons également des données techniques automatiquement, comme votre adresse IP et les données de navigation.

• Informations d'identification personnelle (nom, prénom, adresse e-mail)
• Données de navigation et d'utilisation de notre plateforme
• Informations financières nécessaires pour nos services
• Préférences et paramètres de votre compte

2. Utilisation de Vos Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour améliorer votre expérience sur notre plateforme de planification financière. Nous les utilisons pour personnaliser nos services, vous fournir un support technique, et vous tenir informé des nouveautés pertinentes.

• Fourniture et amélioration de nos services de planification financière
• Communication concernant votre compte et nos services
• Analyses statistiques pour améliorer l'expérience utilisateur
• Respect de nos obligations légales et réglementaires

Nous ne vendons, ne louons, ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Toute utilisation de vos données est strictement encadrée par cette politique.

3. Stockage et Sécurité

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous utilisons des technologies de chiffrement avancées et des protocoles de sécurité robustes pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé.

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
• Serveurs sécurisés avec surveillance 24h/24 et 7j/7
• Accès restreint aux données par notre personnel autorisé uniquement
• Sauvegardes régulières et redondantes

Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés situés dans l'Union Européenne, garantissant le respect des normes européennes de protection des données.

4. Vos Droits et Contrôle

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant.

• Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : Corriger des informations inexactes
• Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données

5. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de notre plateforme. Vous avez le contrôle total sur l'utilisation des cookies grâce à nos paramètres de confidentialité.

• Cookies essentiels pour le fonctionnement du site
• Cookies d'analyse pour comprendre l'utilisation du site
• Cookies de préférences pour mémoriser vos paramètres

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment dans les paramètres de votre compte ou via les paramètres de votre navigateur.

6. Partage et Transfert de Données

Nous ne partageons vos données personnelles qu'avec des partenaires de confiance et uniquement lorsque cela est nécessaire pour fournir nos services. Tous nos partenaires sont soumis aux mêmes exigences strictes de protection des données.

• Prestataires de services techniques (hébergement, maintenance)
• Partenaires financiers pour le traitement des transactions
• Autorités légales uniquement sur demande légale

Tout transfert de données vers des pays tiers fait l'objet de garanties appropriées conformément aux réglementations européennes en vigueur.

7. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Cette période varie selon le type de données et les obligations légales applicables.

• Données de compte : durée de vie du compte + 3 ans
• Données de transaction : 10 ans pour conformité réglementaire
• Données de navigation : 13 mois maximum
• Données de marketing : jusqu'à désabonnement

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes de manière sécurisée et définitive.

8. Modifications de cette Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos services ou les changements réglementaires. Nous vous informerons de toute modification importante par e-mail et via notre plateforme.

La version actuelle de cette politique est toujours disponible sur notre site web. En continuant à utiliser nos services après publication des modifications, vous acceptez la politique mise à jour.